因為我不是很確定你希望這過程，是要幫你找更多創意，因為故宮案是電子票券的體驗改造，那就可以有協作和收集意見過程，但是創意這部分比較難透過去訪談民眾得到，但假設你不是要收集創意，而是要從廠商那邊得到辦這些過程中會不會有困難或挑戰，比較能透過這過程收集。
因為我不是很確定你希望這過程，是要幫你找更多創意，因為故宮案是電子票券的體驗改造，那就可以有協作和收集意見過程，但是創意這部分比較難透過去訪談民眾得到，但假設你不是要收集創意，而是要從廠商那邊得到辦這些過程中會不會有困難或挑戰，比較能透過這過程收集。