但是還是涉及一些過度時期的產品,像故宮是長輩去還是要有票根,因為覺得去過,可以加在日記裡面講給家人聽,但是不希望他們用紙本比較麻煩的驗票流程,其實長輩並不是不會用QR code,而是感熱紙配不上故宮,也就是服務流程改造,那個感熱紙是到櫃台可以換,包含燙金、個人化,像看了個人的展品可以掃到動森裡面,也就是很多O2O裡面,也就是動森的部分,說不定他自己也有玩,你也不知道。