最困難就是我剛剛講的推出實名制1.0，同時也有口罩地圖跟發號碼牌這兩個社會創新，單獨來看都很棒，加在一起就爆炸了，我附近有家藥局，甚至在門口是用A4紙印「不要相信APP」，當時真的很挫折、非常挫折，而且兩邊我也都很同意、支持，當時其實最主要的解決方法是，也很感謝江明宗，他的地圖上有給藥師留回應的空間，也就是回饋的表單，裡面當然很多人身攻擊，我過濾掉之後，真的有專業的人提出建議是我們可以調整我們的資料結構，所以好比像地圖上可以寫7到8點發號碼牌、晚上7點到9點領口罩，中間還是做藥局的生意，只要這個資訊一出來，其實藥師的負擔就減輕了，然後後來還有從後台按個鍵就可以從後台上消失等等的方法。