我們最近有一個成案的案子，就是公務人員組工會的案子，這案子我們需要在4月4日之前回覆，我們也很高興有這樣的機會去經歷處理的流程，事實上我們之前看了處理國旅卡的程序，覺得是一個很好的程序，很希望把這樣的程序，包括芳睿老師今天解說這樣的程序、思維及模式，能讓部裡面的同仁能夠學習及經歷，然後從他們自己在這樣的運作過程當中，去改變處理議題的方法。
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