不好意思我這邊是民航局，我主要是針對一些比較有航空貨運承攬業的身分的業者，那我們其實有約談了其中一家就是比較常接到投訴的案子，我就明確的直接問他說那你們是用什麼行業別去做這樣的東西，他有點像是剛才講的B to B to C這種中間的那個B，那他就告訴我說喔，我們這邊是理貨包裝業，對，那的確就我們來講其實我們就是協助，我們目前在做的事情就是協助讓這些民眾可以拿到退款，但我們也很滿清楚知道說他其實做這些事情並不是所謂航空貨運承攬業定義的東西，那我們還是盡量去協助這樣子，就好像有時候我會跟我的同事或朋友講說今天我們感覺像這個航空貨運承攬業的業者他車子開在路上闖紅燈了，結果那不管你們交通部是主管機關。