往往民眾買單、有時不買單,政府會覺得很委屈,做了這麼多、預算都花下去了,還要罵我們閉門造車,民眾也覺得可是花了這麼多錢,但不是我想要的東西,你們到底在幹麻?希望未來公共政策可以比較是更使用者導向,包含政府單位,政府單位並不是服務的提供者,其實政府單位也是利害關係人,我們希望可以像今天一樣,環保署要推出真正的精進方案之前,先找大家一起來討論,第一個是有沒有需要精進,這個問題要先拉上來,如果需要精進的話,有哪一些是比較符合大家需求的,這個是這次環保署提出來的案子。