沒關係，現在先不要講這個理由。因為我想知道就制度上、法規上有沒有問題，再來談技術，這樣可不可以？如果是法規的問題，像剛剛副組長也有提到，因為法規不管怎麼樣，總是會重新檢討，就納入下次重新檢討的範圍或者是什麼。 因為我是覺得用線上取代實體作業這應該是個趨勢，你們接下來爆大量的時候，不可能叫所有的人去二樓，也不可能承受，如果人很多擠在那邊，這個需求應該滿明確的，像你剛剛舉那個例子，我去銀行開戶，第一次之後，他就知道是我了，所以要換補發，不太確定收到護照是不是我，這個理由要再想想看合理性到什麼程度。
沒關係，現在先不要講這個理由。因為我想知道就制度上、法規上有沒有問題，再來談技術，這樣可不可以？如果是法規的問題，像剛剛副組長也有提到，因為法規不管怎麼樣，總是會重新檢討，就納入下次重新檢討的範圍或者是什麼。 因為我是覺得用線上取代實體作業這應該是個趨勢，你們接下來爆大量的時候，不可能叫所有的人去二樓，也不可能承受，如果人很多擠在那邊，這個需求應該滿明確的，像你剛剛舉那個例子，我去銀行開戶，第一次之後，他就知道是我了，所以要換補發，不太確定收到護照是不是我，這個理由要再想想看合理性到什麼程度。