我們把一些目標訂下來，像自動購票機，目標是散客而不是團客，團客不要用自動售票機來了，我們遇到的限制是4點30分之後國人免費的問題，我們想說4點30分之後，國人走到自動售票機的時候，就不能出國人的優惠票，這個地方其實是因為第二個原因，我們希望國人跟外國人是分開的，有一點像大家在過海關的時候，有一個本國人的窗口跟外國人的窗口，而且根據我們同仁的經驗，上面一定要非常明確地寫「現有臺灣身分證的人才可以走到國人的購票機」，根據他們的經驗，他們會發現對岸有一些同胞跑過來說其實跟你是同一國，我也是國人，就拿著中國大陸的身分證出來說要買優待票，會遇到這樣的狀況。