因為其實故宮本院網站上,我們覺得在購票的部分,比如優惠票卷或者是4點30分以後,國人入場的地方寫得太下面,在旁邊放了線上購票,很多旅客還沒有搞清楚就點進去買,可能跑完流程之後才發現原來是可以不需要做這一些多餘的動作,我們要到現場購票,所以我們覺得要整合一下他的說明,放在一開始的部分。在你入線上購票的地方時,也要再說明一次哪一些是免費的、哪一些是有優惠的。這個我們就說取消預約的地方。