這個是很難得的機會,其實博物館研究裡面,以故宮為例,將近75%是團體的遊客,25%是個人的遊客。在博物館的行為裡面,其實從團體跟個人的購票方式都是不一樣的,所以我的建議是這樣,因為今天有很多是屬於旅行社的專業,這個是兩個完全不一樣的情況,我看到的數字裡面,比較特別的是,近兩年來,故宮團體的訪客跟個人的訪客已經非常接近了,像50%、50%及49%,這個討論非常有意義,我們要討論電子票卷流程時,這個是兩個不同的路徑。
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