接著是統整電子票務、參觀、提升參觀品質,像參觀數據分析也是故宮有想到的東西,好比像減少人力的部分,這個是目前遇到比較大的困難,大家可以幫忙集思廣益一下,看有沒有什麼比較好的做法。