經過三次的工作會議討論，我在這邊簡要報告一下，三次工作會議討論的過程及內容，首先是在8月19日領務局接受了政委辦公室的邀請，領務局在首次的工作會議中，也讓參與的人員瞭解現行護照申辦及製發的相關流程，包含近期護照的滿意度，現在護照申請的件數，及民眾透過電子郵件，又或者是這個意見書表達的意見等等，由於民眾的滿意度調查結果顯示，對於現行網路預約及網路填表的滿意度是97.9％，這是透過戶外的民調公司來做的滿意度調查，因為本局現在目前位於中央聯合辦公大樓北棟的三樓空間，也沒有辦法擴增，所以經會議主持人、與會人員熱烈研討後，我們逐步將議題轉向聚焦與討論，可否提供民眾以全線上申請方式來申辦護照的可行性。