我們在公共政策形成的時候,其實後面有一個tension:從政務官的角度來看,當然希望這一個政策是讓大家有感,各界感受當然不一定都是正面感受,就像這次國旅卡的狀況,但總是希望讓大家知道這個政府做出了一些跟以前不一樣的東西,真的能夠有一些讓大家生活上更便利、是更好的部分。