整個流程的部分說明一下民眾、資訊系統及院所的人員如何運作,申請虛擬健保卡的部分,參與的醫院在資訊系統建了虛擬健保卡的註冊中心,民眾申請以後,申請的過程是掃描身分證正反面跟健保卡正面,傳送到註冊中心之後,就會帶出姓名、性別、生日及身分證號,並產生認證的金鑰,接著要有一個開卡的動作,到醫院櫃台出示雙卡,院所的人員讀取基本資料後,並且確認病人的身分後開卡。