這個文化簡單來講是社會創新，社會創新簡單來講是「眾人之事、眾人助之」，但是眾人助之是每個人有想到更好的點子，不用管政府目前正在做的方法是什麼，想到口罩地圖都做了，也不用問過誰，大家覺得這個主意好，就大家都來做，有100多個不同的人都來做，這些事情在創造的時候，政府是踩在全力支持、但是絕不主導的角色，這個是通道的意思。
這個文化簡單來講是社會創新，社會創新簡單來講是「眾人之事、眾人助之」，但是眾人助之是每個人有想到更好的點子，不用管政府目前正在做的方法是什麼，想到口罩地圖都做了，也不用問過誰，大家覺得這個主意好，就大家都來做，有100多個不同的人都來做，這些事情在創造的時候，政府是踩在全力支持、但是絕不主導的角色，這個是通道的意思。