口罩地圖像江明宗這位作者,有讓藥師自己填報他的回饋表單,所以我們一下子就收到很多藥師的建議,包含之後他的營業時間、發號碼牌的規則備註欄,或者是按一個鍵,他發號碼牌就從口罩地圖上消失,這些都是藥師共同創造出來的一套新規則,我想規則的更新就是讓盡可能所有的利害關係人,不只是那些排隊買口罩的朋友,可以透過像參與式驗證的方法,拿了三片,稍微刷新新地圖就看到庫存少3片,如果多3片就要打給1922或者是1918了,所以大家確實是彼此互相信任、彼此互相體諒,但如果有些反而造成大家麻煩的,我們也非常快速修改,這是我主要學習到的事情。

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