是啊。也就是說，現在大家最需要的能力之一，就是 experience design 體驗設計，或者如果你是社工背景，叫做職務流程再設計，這樣的一個能力。你去看你的工作流程有哪些是冗的，哪些事它進來的結構簡單、出去的結構簡單，中間你在做的時候就覺得只有速度的差別，真的是很無聊，這樣子的一種工作。
是啊。也就是說，現在大家最需要的能力之一，就是 experience design 體驗設計，或者如果你是社工背景，叫做職務流程再設計，這樣的一個能力。你去看你的工作流程有哪些是冗的，哪些事它進來的結構簡單、出去的結構簡單，中間你在做的時候就覺得只有速度的差別，真的是很無聊，這樣子的一種工作。