其實並不是要去減少專業文官的角色,開放政府的目的是讓專業的文官跟官僚能夠更信任人民,所謂「信任」是具體體現在當專業文官的官僚比較沒有辦法理解一個新興的事情,你們是台大的學生,校園就是E-scooter的沙盒。或者是無人載具,與其他們在自己沒有第一手經驗,或者是第一手經驗非常有限的情況下,在政策制定或者是會接觸反彈,也就是設計思考第一個菱形,也就是探索跟定義問題的這個階段,就讓大家來集思廣益,因為在探索跟定義的階段,我們的專業文官,並不一定是專業者,像報稅軟體很爛的那個人才是專業者,就可以讓多重專業的人加入,而不是大家在專業文官決定之後用抗議的方法來加入,所以開放政府的核心是重建這樣的信任。