當然這一切並不是這麼自然而然發生，當吳院長有User friendly，當吳密察院長有這麼想法，到促成故宮跟PDIS合作，進而有所產出，其實緣起於穿針引線的關鍵角色，這一案的角色在我們辦公室是子維，但是對應到各個部會的角色就是PO，既然民意的蒐集有新管道，政策要如何更貼近使用者體驗，PDIS提供新的方式跟資源，政策的制度推進需要發現問題，也需要有人在對內、對外作為橋樑，促成一個事情的發生，以及每一位開放政府聯絡人，也就是各位長官能夠善用的工具，所以如果有任何的想法及需求，能夠透過各部會PO在月會提案，開啟合作。