協作會議當天,我們依照往例,會邀請各方利害關係人一起面對面討論,因為其實博物館的服務體驗不再是館方、策展人的事,應該是每一位使用者的事,所以每一個利害關係人都可以在現場一起討論,像公部門、民眾、旅遊平台業者都可以提出需求來參與討論,甚至進一步提出建議,當所有的利害關係人共同討論的是需求才不容易被遺漏,集思廣益的討論才可以找到比較符合需求的解決方案。
j previous speech k next speech