如果一個人不參與關於他的一些事情,就算設計很完美,你也會有一種抗拒的感覺,因為覺得我完全沒有在這裡面出到任何的角色;反過來講,如果是一個系統,像報稅軟體,我們有幾千位朋友貢獻一張便利貼,這樣的情況之下,就像蓋一座廟一樣,石頭上會寫很多人的名字,大家會覺得這一座廟是幫忙蓋的,所以大家才會比較認同。

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