真的會死掉，除非有CRM這類東西，像網路行動的解決方案，那也許可以透過網路系統的資料庫，去倒出他的捐款者獲支持者中間所有往來關係，那是因為這個社會企業已經幫忙結構化這部分，但如果不是用開放原始碼的CRM做管理，而是透過很厲害的專員一天到晚看臉書然後回，這就花他全部的時間了，如果長官問回了多少，他可能就是在line上面打幾個字說有多少人互動，那這資料只有在line對話框裡，所以這NGO你說他有沒有跟支持者互動的人次統計，他可能有、也可能沒有。
真的會死掉，除非有CRM這類東西，像網路行動的解決方案，那也許可以透過網路系統的資料庫，去倒出他的捐款者獲支持者中間所有往來關係，那是因為這個社會企業已經幫忙結構化這部分，但如果不是用開放原始碼的CRM做管理，而是透過很厲害的專員一天到晚看臉書然後回，這就花他全部的時間了，如果長官問回了多少，他可能就是在line上面打幾個字說有多少人互動，那這資料只有在line對話框裡，所以這NGO你說他有沒有跟支持者互動的人次統計，他可能有、也可能沒有。