這一次心智圖的盤點方式會有訪談的角色作為分類,其實第一版本來是以管理的方式來作分類,就是上面紅色的面向,但後來發現管理方式有許多重疊,所以後來才決定受訪者的角色來分類跟訴求的角色來討論會比較立體。