當然有他的政策目的。其實還有很多例子，像長照2.0就是一個大的政策，裡面也有非常多的資訊系統、業務系統串接系統的需求，因為本來touch point是各自為政，如果不用服務設計沒有辦法，會回到長照1.0，所以這個也是非做不可。
當然有他的政策目的。其實還有很多例子，像長照2.0就是一個大的政策，裡面也有非常多的資訊系統、業務系統串接系統的需求，因為本來touch point是各自為政，如果不用服務設計沒有辦法，會回到長照1.0，所以這個也是非做不可。