這個是三件事。我們有想法，也就是基於事實的討論，我們大家都活在現實裡面，這個是透過經驗，因此在腦裡建構出一個看起來彼此不太矛盾的東西而已，所以當每一次兩個人需要溝通的時候，我們非常需要知道哪一些是除了我們兩個說了算之外，任何第三個人都還是真的東西，這個東西在之前政策制訂的時候，並沒有特別框出來我們討論我們的感受、建議去留一段時間討論哪一些是客觀事實，因為沒有練習的關係，所以會常常覺得對這一個政策，我非常高興，你也許很憤怒，但講了半天，結果是兩件不相干的事。
這個是三件事。我們有想法，也就是基於事實的討論，我們大家都活在現實裡面，這個是透過經驗，因此在腦裡建構出一個看起來彼此不太矛盾的東西而已，所以當每一次兩個人需要溝通的時候，我們非常需要知道哪一些是除了我們兩個說了算之外，任何第三個人都還是真的東西，這個東西在之前政策制訂的時候，並沒有特別框出來我們討論我們的感受、建議去留一段時間討論哪一些是客觀事實，因為沒有練習的關係，所以會常常覺得對這一個政策，我非常高興，你也許很憤怒，但講了半天，結果是兩件不相干的事。