所以這部分看起來是OK,關於強化親師關係的部分,有沒有覺得是已經在做的事情?我知道這個比較難,這個比較像請7-11去管理跟消費者,也就是有沒有讓消費者變成奧客;但是教育好像又不是像消費者那種。