因此,這樣子對公務人員來講可以省很多力氣,不管誰來找你,就說上去留言,我們先把大家的感受蒐集完,先不用急著提建議,先讓大家感覺怎麼樣,因此這一件事其實是最重要的,這個客觀並不是只能提出客觀事實,個人的感受是一定要給他經驗及空間分享,只是過程中,我們盡可能做一些不會讓自己一個哭,然後跟著哭泣的情況。