也就是要有這麼多的來去,這個背後是誰給這一些碼?到底是要透過電話給誰,如果是打給健保署,我們給他12345的代碼,難道我們就可以找到一個醫生嗎?是這樣嗎?好像不是這樣,情境是醫療醫生不一定是預約制的,也許第一次有一點約,以後不定期去做,不然就是要求他去,比較像這樣的情境。