十幾年前去了法院,我跟法官講說這個是電腦自動排序或者是自動產生,法官覺得平台或者是業者沒什麼責任,但是這幾年去法院的時候,法官通常會詢問為什麼會產生這一種結果?不會單純信任電腦系統自動產生這樣的說法。比如Google有一個服務,搜尋建議(這還是可以解釋的),如你鍵入關鍵字「賴文智」,搜尋建議的結果出現「賴文智笨蛋」,我們會跟法院解釋這只是眾多網站累積搜尋出現的統計結果,由系統累計後提供,並不是系統要對特定人誹謗。