我收斂一下,從使用者到院所一次進行看診的動作來講,如何讓他用行動的時候,至少不要比一代卡難用,因為如果體驗比一代卡難用就不用講,這個還要比預期中二代卡還要好用,這個比較高標,因為行動支付都不一定比悠遊卡好用;第三個層級是到行動的時候,是不是可以做一些即使換了二代卡也不能做的事情,也就是有一些獨特的價值,這個可能是更高的,我想到這個地步,大家才會主動來用行動的健保卡,而不是非用不可才用。
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