一個是事情發生的過程，大家必須要很透明地知道發生了哪一些事；第二，在這一個過程中，跟這一件事有利害關係人要有一個常規參與的管道；第三，如果在這一個中間大家有答應過做什麼事情的話，這個也要有說到做到、事後追蹤課責的機制。從我們的角度叫做「當責」，民間社會叫做「課責」，這是一件事的兩面。
一個是事情發生的過程，大家必須要很透明地知道發生了哪一些事；第二，在這一個過程中，跟這一件事有利害關係人要有一個常規參與的管道；第三，如果在這一個中間大家有答應過做什麼事情的話，這個也要有說到做到、事後追蹤課責的機制。從我們的角度叫做「當責」，民間社會叫做「課責」，這是一件事的兩面。