第三，專業主持人：在感受確認階段部分，我們有專業的主持人在作協助，專業主持人所做的事情，讓大家雖不滿意的部分，各自表述完之後，歸納出一些尚可接受的部分，這一個工作其實以我所知，好像內政部在聽證會主持的部分，他們已經開始要訓練一些專業聽證會的主持人，這個的意思是，以後的主持不一定是次長或者是主管機關的主管主持，可能跟他偕同主持的是受過主持訓練的主持人，他的目的就是除了各執一詞之外，這一場公聽會開到最後，還是試著收斂出一點點粗略的共識，好比像七個爭點裡面，最後有一個亮綠燈，大家都覺得這樣處理是可以的，另外六個還是吵得要命，那個是沒有關係的，但是至少我們解決了七個之中的一個，那一次會議我們就只有六個Agenda了，就不是七個Agenda，再下一次就只剩五個Agenda了，這三個技術從一開始多利益關係者在早期參與到紀錄技術、到主持技術，這三個單獨都沒有辦法達成高品質的討論，但是當這三個一起引進的時候，我們就可以保證那一場會不會白開，至少往前邁一小步，大家覺得會不會白開才會願意來開會，不然如果會是白開的，其實過兩、三次就只有時間最多或者是最想要抗議的人來開會，那這樣會議的品質也不可能每次開會品質都更高。