服務要開始建置了，「why」是說要發展數位服務的完整性，所以要確保各種資源，包含人力、設備、經費及技術，然後這裡特別講的確保是往內的，往外還包含中間的相關資源，這個是「why」。
服務要開始建置了，「why」是說要發展數位服務的完整性，所以要確保各種資源，包含人力、設備、經費及技術，然後這裡特別講的確保是往內的，往外還包含中間的相關資源，這個是「why」。