之前，我們在健保案的時候也有發生過類似的狀況，當時其實有來了兩位醫師，有參與過的朋友都知道我們整理了滿多的persona，這一些persona看起來是情有可原，那兩位醫師剛好就是面對健保濫用的第一線，他們感到非常憤怒，為什麼這些Persona看起來好像一切都好好的，但他們在第一線卻常常看到不是很ok的案例，因此在會議上他們有一些比較激烈的發言，其實就是因為其背景、所看到的東西，可能跟我們在公部門所看到的東西是有一些落差的，而這一些落差，他會覺得這個問題很嚴重，因此應該要來提案。
之前，我們在健保案的時候也有發生過類似的狀況，當時其實有來了兩位醫師，有參與過的朋友都知道我們整理了滿多的persona，這一些persona看起來是情有可原，那兩位醫師剛好就是面對健保濫用的第一線，他們感到非常憤怒，為什麼這些Persona看起來好像一切都好好的，但他們在第一線卻常常看到不是很ok的案例，因此在會議上他們有一些比較激烈的發言，其實就是因為其背景、所看到的東西，可能跟我們在公部門所看到的東西是有一些落差的，而這一些落差，他會覺得這個問題很嚴重，因此應該要來提案。