再來就是"政策顧客",像我們現在有長照政策,各級政府要購買長照而產生的政策顧客,一個政策下去就出現預算,預算採購就會出現市場,這個部分既是政府的政策福利,就應該要有一些政府與民間投資相互規範的支持,但是政策將來消失,就沒有了市場支撐,因此要像社會企業自己設法。 第三個才是一般消費,又分成兩個,就像我們在推的政府採購,還有一個一般性消費者。