這可以分幾個層面：一個是說我們做萬國碼（Unicode），它是網路上所有可以打出來的字，其實到後來有發展出一些表情符號，這一些表情符號，現在大家都很愛用，打一個愛心、打一個什麼東西，所以其實也有一些非語言訊息的。那一個東西的善用，我覺得非常重要，FB後來發現蒐集人的情緒、情感的東西，你與其按一個讚不如可以按六個個東西，FB用來訓練它的那些演算法時，就是你心情好的時候給你看一個東西、心情不好的時候給你看一個東西；事實上他們還試過反向的：給一些東西讓你心情不好，看你會怎麼樣反應（笑）。
這可以分幾個層面：一個是說我們做萬國碼（Unicode），它是網路上所有可以打出來的字，其實到後來有發展出一些表情符號，這一些表情符號，現在大家都很愛用，打一個愛心、打一個什麼東西，所以其實也有一些非語言訊息的。那一個東西的善用，我覺得非常重要，FB後來發現蒐集人的情緒、情感的東西，你與其按一個讚不如可以按六個個東西，FB用來訓練它的那些演算法時，就是你心情好的時候給你看一個東西、心情不好的時候給你看一個東西；事實上他們還試過反向的：給一些東西讓你心情不好，看你會怎麼樣反應（笑）。