先有這個事實，我們才能再用下一波的科技工具去幫忙蒐集他們的感受，他們對於空間的感受如何、他們對於彼此的感受如何、他們知不知道鄰居的歷史是什麼之類的。當你有這兩層的時候，大家都很有耐心，大家之所以沒有耐心的原因是之前的決策常常跳過這兩個，就是「事實」跟「感受」的蒐集，直接跳到「建議」的蒐集，所以大家就會有一種好不容易生出一些建議來，為什麼政府還沒有買單？好不容易凝聚出這一里對什麼東西的想法，為什麼政府還是把怪手開到這裡來？
先有這個事實，我們才能再用下一波的科技工具去幫忙蒐集他們的感受，他們對於空間的感受如何、他們對於彼此的感受如何、他們知不知道鄰居的歷史是什麼之類的。當你有這兩層的時候，大家都很有耐心，大家之所以沒有耐心的原因是之前的決策常常跳過這兩個，就是「事實」跟「感受」的蒐集，直接跳到「建議」的蒐集，所以大家就會有一種好不容易生出一些建議來，為什麼政府還沒有買單？好不容易凝聚出這一里對什麼東西的想法，為什麼政府還是把怪手開到這裡來？