我想這一個問卷還滿細的,像剛剛國旅卡案,大家可以發現雖很不滿意處理的狀況,但中間還是有過半的人覺得被尊重,這對於程序、實質都分開問的,也還包含資訊公開等等的面向,所以這應該是有處理到的。
j previous speech k next speech