但是親簽就是違法,因為我們一直停留在紙本上的作業、實務上的作業。
對,約定完以後就開一個網站給你,把所有的過程從你開始詢價、什麼時候繳費、保單什麼時候生效……
對。政委今天找我投保,如果你假設不懂,你也是希望有人去解釋保單是什麼、要保的是什麼,實務上要保書給你看,解釋完之後簽名,已經會浪費業務員很多時間在上面。
對,這個就業務員來講的話,等於是去仲介化的觀念。我只是從業務員的角度,我是幫所有的業務員發聲。業務員希望可以開放網路交易
對。
可是網路投保,就是把業務員秉持在外。
但是按照實務的數據來講,這個是佔了少部分。
對,但是我的意思是,或許我對這個流程不是很清楚,我怎麼去挑戰這一塊,其實我在上面是,現在質疑點,很多親晤親簽就是一個盲點,沒有辦法跳脫紙本這一塊,如果透過網路的話,根本後面的問題就解決掉了。
這個流程在我跟他們開過兩次會,他們回了這個文給我,我也把這個東西給他們看。
但是保單的條款要讓一般不懂的人去瞭解會比較困難,我希望透過這一個方式用監理沙盒,上面也寫說讓保險業者真的可以有創新、提高獲利跟減少成本。
我們現在實務上是有兩種,一個是網路投保,一個是實際上都是人工招攬的,大部分都是落在這一塊,這一塊的親晤親簽是保險業務員的痛,沒有辦法解決。
這個是我大概構想。
一開始保戶跟我們簽訂一個約定書,也就是同意書。
我沒有要開公司,我是要找保險業者合作,我把我的構想透過這個專利流程……保險的交易很簡單過程,只要用約定方式……我們現在最重要的議題是「親晤親簽」,網路投保給我們一個證明,不一定是要在紙本上做的,主管機關如果有跳脫這個觀念,保險業交易的過程才是重點,萬一有什麼爭議,各個方面都可以舉證。
沒有,現在保險公司抱著一種心態,主管機關沒有說可以做,就是按照合法、合規去做,沒有人真正想要去突破。
對,業務員。
我本身是業務員,在保險業做了二十年,我們實務上遇到的問題最瞭解,我們就像是沙盒裡面的小朋友,我們知道這個過程怎麼做。
其實監理沙盒政委應該都瞭解。
我姓黃,我想要請教監理沙盒的議題。