近年研究發現聽損造成的健康問題、社會成本非常嚴重，而且這部分政委應該很有所涉獵，我就不多加詳述；主要的問題是，其實聽損的人口真的很多，但實際在使用助聽科技的非常少，到底為什麼？今天我也很希望花一點時間來跟政委分享一下我們觀察到臺灣的聽力問題，很多人都會以為助聽科技不普及是因為太貴了，對，它是一個很實際的主因，因為助聽器一個要 10 幾、20 萬，大家覺得這並不是小老百姓可以負擔得起，或者只有一點聽損，有必要要買這麼昂貴的東西嗎？

我們公司的目標是創立中立的全方位聽力平臺，我們現在利用網紅，也希望利用新型態的創新方式來提升助聽科技、聽覺照護的普及率、滿意度，改變大眾對於聽力困難的觀念、態度、行為來促進聽覺友善的社會，我們相信所有人都值得專業、可信賴的聽力顧問，讓助聽科技可以發揮到最大的效益，很有趣為何是顧問，晚一點我們可能瞭解更多，我們其實也是希望透過科技創新，還有正面有趣的方式來解決聽力所發生的社會問題。

我自己是因為這些很特殊綜合經歷，目前也擔任很多大小企業的聽力顧問，回來臺灣也有參與不同公部門的聽力政策的專家會議，我們其實有一些共同的特性，我們都投身在聽力的公衛之中，溫和、實際盡我們所能來為大眾的聽力健康、聽覺友善的社會在努力。

也是因為這樣，所以我可以瞭解聽力問題是非常廣泛的問題，需要很多層面的投入，不只是產品或者是服務，不只是死死的科技，也不是只有聽覺照護，像我們的團隊顧問中有國內外非常強大的聽力學講者，像新加坡大學聽力學教授 Billy，他本身參與很多新加坡在國內推動的聽力改革，他們的社會福利政策、全國性的聽力計畫案，還有臺灣的林克寰聽力學家，之前有看過政委提過說你也認識林學長，天才的朋友果然都是天才；克寰學長也是我們的聽力顧問之一，我們一直希望研發創新的方式來解決現在所遇到的問題。

我們的團隊是對一群對聽力充滿熱情的團隊，今天一起參加會議的有 Jimmy、Simon，還有一些夥伴成員沒有列出來，其實我們很多人都是沒有支薪，或者是領取非常非常少的薪水，我個人在臺灣是攻讀聽力學，我大學畢業之後就到新加坡國立大學附設醫院，第一線面對病人做聽力醫療的復健，也曾擔任新加坡耳鼻喉科住院醫師臨床嬰幼兒聽力學講師，還有聽力學碩士客座講師，後來加入到丹麥助聽器製造原廠教育聽力師，所以負責的是東南亞區域，在這七年之中，我其實是從臨床、學界、國際的助聽市場跟業界是有全面性的涉獵。

聽力行動是一個數位聽力照護的新創社會企業，專注於可及、有效的聽覺照護，來提升助聽科技的使用率，我們希望透過聽力資訊、產品、服務、聽覺意識的推廣，讓每個人都可以找到最佳的聽力方案。

今天我們準備的議程是分成了三個主題：第一個部分我們還是會很快速介紹一下我們的團隊跟我們正在用什麼樣的方式努力解決臺灣的聽力社會問題；第二個部分是我們今年和社創中心合辦的 SDGs 年度社創活動「再說一次，我願意」的這個計畫，這個計畫案唐鳳政委之前有收到一個版本，我們這一次是有再修正，所以可能會請唐鳳政委再稍微給我們一些建議，我們會討論一下目前遇到的困難，希望可以指引一些道路；第三個部分是我們正在籌備的研發計畫和我們的一些阻礙跟擔憂，希望請政委開示，放大強化我們的腦波。

我是 Grace，第一次發言。唐鳳政委你好，我是創辦人 Grace，真的很開心百忙之中給我們這些社創這樣的機會向你請益，老實說社創資源真的很少，在這一方面如果可以得到你的一些見解或者是建議，我們真的是感激不盡。