新政府上來以後，議題開放得非常大，不管一例一休或者是福島食品等，有一些態度是希望透過開放政府的方式讓它開放討論，假如今天的運作每一個部會都拋一個議題出來，這個議題不痛不癢，也不會有人關心，如果這一個議題是大家關心的，同時會有很多議題的運作，所以怎麼樣在這中間取得平衡及控制議題，我也想請政委大概能夠在這個機制上予以考慮，謝謝。

政委，不好意思，我還是說一下我的顧慮。

我提一個經驗，現在有一些事情講得太高空，其實目前的部會連掌握危機處理能力都不足，原因出在哪裡？因為大家都只看到報紙或電視媒體，文化部的經驗是這樣，一個議題已經稍微在網路上非常非常次微在討論著時就抓到，然後就要進行處理，是這樣的經驗，使得我們敢更開放，當然這個經驗可能目前許多部會還沒有這樣的經驗，也就是議題都等到上了報紙、上了電視再處理，說實在話，這個時候已經來不及了，以上。

這個問題邏輯是如此，但是我同意政委的看法，其實直接開放面對老百姓，然後有一個運轉的能力，但是這個鑰匙跟秘方目前各部會並不是很清楚，意思就是：如果你要學習到危機處理能力，有掌握議題的能力，才敢開放，我想推動這一個事情會困難，所以這一件事政委一定要面對，應該要有一個論述，怎麼樣直接開放就可以使這個部會有更大的危機處理能力、更大掌握議題能力。

我提到第二點，從目前的現實上，一個部會如果沒有危機處理能力，那就沒有掌握議題的能力，更談不上敢「開放政府」，這個是現實，所以越有危機處理能力的部會，就越有掌握議題的能力，也當然就越敢「開放政府」，所以這變成更有能力的政府才敢更開放，更開放以後就更能夠吸納議題的能力，這個政府就更有信心與開放。

我想從歷史來看，一般公務人員的心態在1987年解嚴之前，要應付的人是兩個，一個是他的長官、一個是上級機關；在1987年解嚴之後要面對的是三個，一個是媒體、一個是國會、一個是社會力，在這時已經開始有一點複雜了；在2000年以後再加上一個重要的議題進來，也就是藍、綠對抗；在2010年開始出現網民，甚至我們說的人民。以上這對公務人員都是很大的挑戰。

文化部一點分享。