我想再呼籲政府機關及國家立委大人們，真的要重視這個問題，然後提案立法，謝謝。

我個人的經驗是我沒有買東西，但是我被冒名報關，但是我沒有收到。

剛剛報關公會理事長講的沒有錯，就是從金流的部分，這個是我想講的，像冒名報關的部分，很多受害者收到詐騙包裹，他們並沒有報關，他們也查不到有報關的資料，他們用EZway都沒有報關的資料，為何會收到詐騙包裹？在買的時候，也不知道這些東西會從境外來的。

我們知道交通部這邊也有做一些貨運公司退費的部分，因為貨運公司可以退費，所以現在就改成由便利商店去取貨，超商這邊要退費就很難，所以超商的部分，我們也希望經濟部是不是可以有什麼方法來改善，大概是這樣子，謝謝。

這些詐騙的包裹從2016年開始，一直越來越泛濫，到現在是已經變成消費者沒有訂購，然後就收到包裹，有些人是家人代收，所以不知道，收了就付錢，付了錢之後，有些人根本不知道要如何退費。

另外，有關於臉書廣告，今天有一些受害的廠商被盜用圖片、冒名的廠商沒有辦法過來，也希望我可以代他們發言，就是希望政府可以幫他們想想辦法，因為冒用的情況實在是太嚴重了，也影響到他們的商譽。

這邊有圖片是所謂集運商的公司登記，有些公司登記有理貨業、倉儲業、貨運承攬業，也就是這些集運商的公司登記，我不知道這些集運商到底有沒有所謂的主管機關，但是我看了經濟部的簡報，好像是沒有的，所以這是主要要討論的部分。

其實2017年就已經有提案過一次，也有開協作會議，也就是第16次的協作會議，這一次是第80次。上次主要是希望以退費為目的，這次會再提案是因為我覺得我們希望的已經不是退費，而是找出源頭，所以這一方面我們覺得對於報關行跟集運商，政府是不是可以加強管理。