我剛從法國回來，法國外交部找我們去討論如何面對公民社會(在恐攻之後)，法國會很希望知道我們是怎麼處理這些議題的。宣揚國外剛剛開始，想分享國外我們可以學習的部分：

第一：逐字稿的文化法國是daily來做。

第二，數位共和法。相當於虛擬調適案，但法國變成一個立法案子處理，因為他們有網路部部長。和英國跟美國不同，不管行政或立法主導，這個條文的目的是不把立法院跟行政院跟網路掛勾，而是把網路當成上下議院的緩衝區，審查網路法案是逐條來做，每個人可以提出不同法案法條的版本；例如大家看到這一條就是法國網民提的被放進實際的立法中。

院會版本送國會之前，也要在網路上逐條審查，行政體系本身也很害怕，如果每一條國會法案一下沒法連結到關係人跟不上網的人怎麼辦，接下來六個月我會當他們的顧問思考如何處理這些事情，再提出可行性報告。

不滿意的話與其寫原因，改成問「部會怎麼做你覺得會比較好」。

有兩個模式，桌機是有關閉視窗的動作，但行動載具沒有關閉視窗的動作，希望行動載具也能用預設留e-mail。

我們有另一個網站，我們不抽樣，全部寄送，瀏覽的人也抽樣。問滿意度的時候，一般也會問會不會推薦給親朋好友；建議加上 Net Promoter Score。

黃老師都講完了，join本來就有cookie跟GA，問卷框架外就有行為分析框架，以隱私權政策看起來，承辦的第三方，當然不能把後端資料庫給你們，但是可以帶唯一識別碼給你們，只要把cookie用不可逆轉的加密方式，讓我們知道問卷填寫者是誰且不能反推身分就可大量減少題目。

「這次」、「這天」有許多混淆，這次只有30秒會有一點奇怪。我的想把式這可能是個頁籤，比較是場所的概念，建議把造訪改成使用；另外盡量改成比較大的時間區段。

程序問題，今天的討論可以公開嗎？

因為之前被停，現在要續辦，要辦得更好，希望大家給意見。

所以沒有幾百萬就沒辦法。

g0v有做懶人包的一些方法，如果畫一張圖簡單變成時間限制，其實可以用超連結連回法條，懶人包裡面的東西你可以不相信，但按下去就會連到原始研究案，在內政部那邊為什麼結婚率跟生育率連動，也有類似研究案可以連回去。

懶人包重點是提供大的架構，尤其是視覺上的架構，讓人知道從時間空間如何理解專業資料，需要堅實專業資料佐證，有這個的話記者會寧可抄這個，很多記者是有截稿壓力，編輯就會直接做，會製造衝突，但一開始有比較好的資料，衝突會限縮。其實你這樣講過一遍比剛剛所有書面資料都有幫助。

所以加起來是好幾個十幾萬。五十到一百多？

有人會因為交不出回饋金？到底多少錢？

這個議題我沒有接觸過，不過感謝經濟部有架一個輔導網，給實際要去登記的農地廠商，有個答客問，是不是登記就不會被罰、是不是登記就可以用外籍勞工？我是從裡面拼湊想法，如果講錯可以糾正。

從登記網上看起來農地工廠有兩個部分，一個是低污染。另一個非低汙染，要馬上遷廠，這好像跟今天討論沒有太大關係，有關係的是，明明是低汙染有合法轉型可能性，但為什麼想要列管時他們不出來？101登記截止時有個若五年內不接受輔導就沒有十年了，會完全變非法要登記也來不及。

但全部39000家裡面登記的沒有很多所以才要衍生到104年，今年有11000家，所以有三分之一左右登記了，剩下三分之二還再未補辦的狀況，但有來補辦的實際取得登記證只有4000家，那剩下7000呢？我看答客問，如果我是27000家，會想知道這7000發生什麼事情才來乖乖登記，如果我是低污染，登記後卻無法合法，可能就沒有登記意願。

有個子議題提到再延長，也許這樣其他就會來，但回饋金調整是什麼意思？手續很複雜嗎？為什麼需要更多回饋金？

網友們有把事前討論想講的講完了，我們一開始有想說這數字是否有什麼還願制度，現在看起來是個資的關係無法，即使如此可以講一下當立委質詢時會問成效，（內：都沒有講），議題設定時會覺得人口政策白皮書有個表談到托育、懷孕人權等六點，最後才是促進媒合，可以把這些東西用超連結讓網友知道有這整個策略。

我對白皮書是持反對意見，但即使如此網友可以做比較有意義的論辯，例如為何人口減少是壞事，或用GDP來評估，或為何是鼓勵生育而非引進外來人口，網友可能會往其他方向，但如果一開始設定框架討論品質會增加。分攤的成數會改變願意來的特質，例如比較有錢的人才會來，或按照嗜好專精程度，會有分配公平的影響，如果事先知道有特定族群可以先做處理。

正式職位是國發會開放資料諮詢委員，之前在vTaiwan類似眾開講方式跟網路上的人一起制定閉鎖型公司法，uber、airbnb政策，有些心得可以跟大家做分享。

當只有1分鐘可以用的時候，這個是最讓大家有效，願意再花10分鐘看落落長的七大子題的方式。如果1分鐘內放很多標楷體的細部資訊上去，可能看的人到第40秒就轉去看FB的貓咪了，那就不會有幫忙的動機了。

當然大家不可能自己畫到這樣的動畫，我自己也不可能畫出來。我的意思是它裡面平常有一些做PPT的時候，比較不會考量到的點，但對網路溝通很重要：他們只用黑體、不用標楷體，很明確把每一個問題的關鍵字拿出來，各花5秒鐘排列出來。

因此，這兩天政問團隊製作了另外一個1分鐘的版本，我先耽誤大家1分鐘，請看一下這個版本（播放影片）。

一開始是大家的回應可以如何處理、如何回答等，一開始家華有給一些意見，也就是這個團隊的Inform、太多字，他們想要講很清楚的問題，這個是屬於10分鐘的版本，要先對這個議題有興趣，才可以花10分鐘看這一些東西。

這是一個網站叫「政問」，是民間的文青及設計公司想要辦政論節目，他們訪問前任臺大創傷醫學部主任--柯文哲。他們其實參考我們之前在vTaiwan的方式，也就是拿這一些意見問柯文哲，問他有沒有解決的方法，因此從這個角度來看，雖然柯文哲並不是衛福部，他有一點像Join的角色：有這個議題在平台討論時，大家提了一個禮拜的意見，他花半個小時的時間親自跟大家說明，針對這些意見有什麼解決方法。柯文哲不是衛福部，我也不知道他能提供哪些具體政策；但他仍然可以提供經驗。

這個我覺得還滿重要，剛剛大家在想像1分鐘讓大家能夠理解什麼的時候，這是一個最近的例子。

除了利益關係人的溝通之外，我想給大家看一下Inform的例子，我算是他們的技術顧問。

簡單說明。再一次業配一下，下禮拜一晚上6點30分的話，有空的話可以google「身份識別、隱私權與自由」，這跟中研院法律所、中研院資訊所、臺權會等會到，那其實是一個很好的機會去確認莊庭瑞從臺權會來描述是否恰當，或者是否是隔空放話而被記者操作，那也是有可能的，你們上了Join之後，臺權會比較不會發新聞稿、請記者來等等的事情，雙方比較能夠溝通一點，這是一個很具體的建議。

這個揭露出來是很重要的。

即使沒有採納，但1月底到2月初看到報告書，也就是意見有納進去，第二個是這邊同仁們花了相應的時間在處理他們的意見，會有更多人來幫忙。

我一開始有講一個概念，大家願意捐出1分鐘或者是20分鐘幫你想事情，捍衛利益是少數，更多人希望對政策有貢獻，如果大家接到好比1,000個人，每一個人捐10分鐘其實也滿多時間。如果你花對等的時間，但不讓這些人知道，這1,000個人會覺得是已讀不回，這樣下一次問他的時候，下一次可能就只剩100個人理你，接下來就只剩下樁腳（笑）。

我待會用一個實際的例子來demo。

是不公開，只給委員會嗎？

剛剛家華是說，這個評估是不是現在就知道1月或2月，或什麼時候可以完成這個結論？

所以大家先想一想大家會搜集到最後這個階段的資料，分成如果對方是1分鐘，你要讓他知道什麼；如果對方有10分鐘，你想讓他知道什麼？

基本的草案等都可以給出來，不是說不能給，但我們之前輔導的案子，像某個署把五年的計畫，把250頁的PDF列在前面讓人下載，網友的反應通常是「這樣的話你講就好了，問我做什麼」？

我補充1分鐘，剛才Peggy講得非常清楚，在Inform的時候，我們會分成三個層次，要瞭解到在網路上網友來不管對這個議題關注很久，或者是看到FB在上面罵就來，所有人都只給你1分鐘的時間，因此在Inform的時候，我們先假設對方只有1分鐘哪一些東西放在裡面，讓大家知道為什麼，這一件事跟他有什麼關係；第二，如果他上鉤了（笑），感興趣，他想瞭解10分鐘，這樣就可以放到第二個階段。或者是本來就關心這個團體，會有一小時以上的時間，也就是如何形成1分鐘跟10分鐘？

補充一句話，剛剛講立法委員，並不是那張紙就寫「立法委員」，而是寫「田秋堇委員」。或者是知道這一個人，或者是有這樣價值的人或者是有這樣態度的人在什麼位置，而不是單純寫網友或者是立法委員，謝謝。

戶政是內政部的。駕照屬於交通部，是跨部會。

當中的意思不是很明白，是無論如何都要繳80元，或者是不繳的話會被抓、被罰，然後再繳80元。

我沒有機車，但有聽說從去年開始，每年要繳燃料費。

在節省社會成本上面，我把我媽當作網友去問她對於這一件事的看法，她說本來用健保卡都是沒有照片，健保卡只是醫療用的ID卡。但未來一結合，刷健保卡是不是就一定要看到照片？因為身分證上一定要有照片。也就是節省成本的時候，同時會有外部負擔，這個是建議可以放在Q＆A裡面的問題。

另外，國際上所有人都在用：其實臺權會在這個草案列他們的爭點，有一個沒有列到，我知道臺權會最會講的是，國際上大家一定要有身分證的只有十二個國家，現在變成十一個，其他國家eID技術很先進，但他們需要，才拿；這其實在那個草案當中還沒有看到對於這部分的回應。

從反面來考慮：十年一次是慣例，十二年或者是十三年或者是十四年再換，會有任何困難嗎？等下回答就好，不需要我講一個就回答。

剛剛Peggy說了，這樣主要是用正面的方法來表述。

還有一個是現在是時間，十年要換發一次。

第二，我剛剛滿感動，其實大家講的這一些與草案當中搜集到可能的想法都差不多，但「外」的部分，我剛剛主要聽到兩個：第一個是國際都在做了，我們不做的話很落伍；第二個是現在的做法很浪費成本，也沒有辦法產生其他的效益。

但這並不是打廣告而已，我們每一次作政策溝通的時候，任何特定的議題，像Uber議題，會有臺灣大車隊等，你可以事前不通知他，他就會來洗板，不然就是事前通知他，把他納入這個議題設定裡面，他反而還會去跟他們說，他們可以來溝通討論，也就是盡早把關係人納入進來。

我花大概2、3分鐘的時間，我自己很長期關心這一個題目，我下個禮拜一晚上剛好要跟臺權會跟EFF剛好來臺灣有一個交談，也就是講政府如何使用諮詢等等，我打個廣告，如果願意的話，可以跟臺權會及EFF聊聊。

因為打光的關係，白板不一定看得很清楚。

我之前是行政院的顧問，不過已經卸任。我之前有負責Uber跟Airbnb的公眾諮詢，當小編當了六個月左右。今天主要是分享一些經驗和心得，不敢說是定論。