那那次處理的案件是消費者希望我們提供原賣家的,他遇到是倉庫,也有打電話到倉庫,而發貨倉庫說沒有辦法提供給原賣家的資料,因為賣家本身沒有自己的倉庫,是從那邊統倉出貨,我們從那邊領貨,因此出貨的地址變成統倉,變成要往前追一個,追到當初出貨給他的產品廠商是誰,跟我要這一個個資。