我們如果用更多元的角度來看服務，講到「問題」這一件事，其實會非常清楚，剛剛請各位介紹各位的背景，因為每一個人到今天這個場域來開協作會議，都是對於這一個議題有非常多的認識，且有非常多的問題想要提出，每一個人都知道問題，但是這個問題並沒有互相理解跟對焦，這也是為什麼今天開協作會議最重要的場合，也就是讓大家在上午的議程，可以知道每一個的角度看到的問題是什麼，並進行對焦，這樣相互理解在可以真正解決問題。
我們如果用更多元的角度來看服務，講到「問題」這一件事，其實會非常清楚，剛剛請各位介紹各位的背景，因為每一個人到今天這個場域來開協作會議，都是對於這一個議題有非常多的認識，且有非常多的問題想要提出，每一個人都知道問題，但是這個問題並沒有互相理解跟對焦，這也是為什麼今天開協作會議最重要的場合，也就是讓大家在上午的議程，可以知道每一個的角度看到的問題是什麼，並進行對焦，這樣相互理解在可以真正解決問題。