先從思維講起,如果今天解決問題的句子是「請幫我設計一條橋過河」,會想出不同的橋等;但如果打開思考,詢問「可不可以設計一個過河的方法」,也就是可以討論命題建造這一條橋的事情時,可以搭配相關的配套措施跟解決方案,因此何服務在推行的時候,不會只有一條路可以走,這個是為何集結各個利害關係人的原因,也就是利用不同的專業來一起研議各種不同的解決方式。