要跟各位介紹透過轉譯、積極回應的部分，動員PO及業務單位上平台逐一回應，我們經歷的成果大概是兩個部分來說明：第一，財政部的PO是以官方的身分，二十四小時待機回應。用的是平民化的語言，跟網友溝通說明一些原理原則。因為是專責聯絡人所以免上簽陳，直接回應（1－2天內），自己處理大約八成左右的回應。
要跟各位介紹透過轉譯、積極回應的部分，動員PO及業務單位上平台逐一回應，我們經歷的成果大概是兩個部分來說明：第一，財政部的PO是以官方的身分，二十四小時待機回應。用的是平民化的語言，跟網友溝通說明一些原理原則。因為是專責聯絡人所以免上簽陳，直接回應（1－2天內），自己處理大約八成左右的回應。