透過協作會議,希望可以帶動政府的風氣,能夠把使用者拉最前面來思考,幫助大家將問題對焦。但使用者當然不是指末端的使用者,像刑警、檢察官,當然還有各方的利害關係人,還有各個部會的參與,可以聆聽大家的意見,真正找出問題的癥結點,對焦之後再來思考有什麼樣的解決方式,也許會有新的服務、新法規產生,像關於政策檢核、法規維護才會因為這樣子形成之後而產生。到最後意見回饋就不會有這麼多的意見,這個也是希望可以漸漸達成的願景。
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