近來很多民間會反應有些東西聽不懂，如果很前瞻的東西聽不懂是常常有的事，就像 2000 年或者是 1999 年或者是 1998 年大家對網路有期待，但是也摸不著，不知道怎麼收費、不知道怎麼形成商業模式，所以那個時候有大困惑，後來就有大成就，我相信目前數位發展部所面對的數位環境也一樣，有很多東西有困惑，但是困惑越大，以後的釋放也越大。
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