仁鴻委員提的環境要合宜、文化要合創，我有認真聽，以前環境合宜是通通要學英語，如果現在不是講英語的怎麼辦？現在一大堆歐洲要來臺灣，我整天要接待，實在很忙，現在的手機、網路很方便，去研究一套系統，任何人、任何國的一按就可以找得到，不用再去問路，剛剛還說要幫助人家，去找移民署、鄉公所，當然鄉公所的人知道，只好請他作翻譯，也就是外國人一點就可以找到適合他的語言，然後起碼知道怎麼樣找，像尋寶圖的系統，請宗彥次長交代移民署，像旅客、遊客，像韓國是大宗，幾個比較通用的，還有要找得到相關的資訊，這個是友善系統，就不用靠他一個人，靠手機就可以了。